Việc Facebook xét duyệt quảng cáo lâu và kéo dài là điều không xa lạ đối với những người chạy quảng cáo. Có nhiều lý do khác nhau dẫn đến việc này, bao gồm vi phạm các quy định về tiêu chuẩn cộng đồng. Ngoài việc liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Facebook, Simple Page sẽ chia sẻ với bạn một số phương pháp khác để giúp tối ưu hóa quy trình xem xét quảng cáo của Facebook, giúp bạn phát triển chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Mục lục bài viết
Thời gian Facebook xét duyệt quảng cáo trong bao lâu?
Thông thường, Facebook thường tiến hành xét duyệt quảng cáo trong khoảng thời gian 24 giờ kể từ thời điểm bạn hoàn thành việc tạo quảng cáo và nhấn nút xét duyệt. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, quá trình xét duyệt có thể nhanh chóng hơn và chỉ mất khoảng 1 tiếng. Cần lưu ý rằng quảng cáo có thể bị xét duyệt lại sau khi đã được chạy.
Sau khi xét duyệt hoàn thành, Facebook sẽ có hai kết quả chính:
- Xét duyệt thành công: Trong trường hợp này, chi phí quảng cáo trên Facebook sẽ bắt đầu tính, quảng cáo của bạn được chấp nhận và sẽ hiển thị cho nhóm đối tượng mục tiêu của bạn.
- Không được phê duyệt: Nếu quảng cáo của bạn không được chấp nhận, nó sẽ không hoạt động và sẽ không hiển thị. Trong trường hợp này, bạn cần chỉnh sửa quảng cáo sao cho tuân theo các nguyên tắc quảng cáo hoặc có thể xem xét thay đổi tài khoản quảng cáo nếu quảng cáo vẫn không được phê duyệt.
Quy trình xét duyệt quảng cáo của Facebook
Khi bạn tải lên một nhóm quảng cáo mới trên Facebook, chúng sẽ được xếp hàng để tiến hành xem xét. Sau khi đã xem xét, phân tích và đảm bảo rằng chiến dịch đáp ứng đủ các yêu cầu của Facebook và không vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng, chiến dịch sẽ chuyển sang giai đoạn phê duyệt.
Quá trình này thường mất từ 1-2 ngày làm việc, nhưng trong một số trường hợp có thể kéo dài hơn thế.
Tại sao Facebook xét duyệt quảng cáo lâu?
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến Facebook xét duyệt quảng cáo lâu:
1. Tài khoản quảng cáo không đáng tin cậy
Tài khoản quảng cáo mới thường không có mức độ đáng tin cậy đủ, đặc biệt khi bạn tạo nhiều tài khoản Facebook cùng mục đích. Do đó, nên ưu tiên sử dụng các tài khoản đã tồn tại lâu năm, có lịch sử chạy quảng cáo tích cực và thông tin minh bạch để xây dựng độ tin cậy với Facebook.
2. Thông tin tài khoản khác biệt so với thẻ Visa
Các yếu tố quan trọng liên quan đến thông tin tài khoản và thẻ Visa cần được chú ý khi chạy quảng cáo trên Facebook:
• Hãy đảm bảo thông tin tài khoản của bạn được cập nhật một cách rõ ràng và chính xác, bao gồm hình đại diện phải hiển thị rõ mặt, và ngày tháng năm sinh phải khớp với CMND/CCCD của bạn.
• Nếu bạn không muốn tiết lộ ngày sinh của mình, bạn có thể thay đổi cài đặt riêng tư để chỉ hiển thị cho chính bạn.
• Sử dụng thẻ Visa chính chủ, phải khớp với thông tin tài khoản quảng cáo và tài khoản cá nhân của bạn để Facebook có thể ưu tiên xem xét và xử lý nhanh hơn.
3. Thẻ Visa nằm trong danh sách đen của Facebook
Tránh sử dụng thẻ Visa ảo (thẻ Visa không tồn tại vật lý) vì Facebook có thể kiểm soát chặt chẽ. Loại thẻ này thường được sử dụng để chạy quảng cáo trên Facebook và đã được Facebook đưa vào danh sách đen. Thay vào đó, hãy sử dụng các thẻ từ các ngân hàng được Facebook đánh giá cao như Viettin Bank, TPBank, Techcombank, BIDV,…
4. Vi phạm chính sách Facebook
Vi phạm các chính sách của Facebook thường là nguyên nhân chính khiến quảng cáo mất thời gian để duyệt hoặc thậm chí bị từ chối. Cách giải quyết vấn đề này bao gồm:
• Sửa đổi quảng cáo để tuân theo chính sách của Facebook.
• Tạo quảng cáo mới tuân theo các chính sách của Facebook (cách này thường hiệu quả hơn và giúp quảng cáo được duyệt nhanh hơn).
Cách xử lý Facebook xét duyệt quảng cáo quá lâu
Có hai phương pháp phổ biến để xử lý khi Facebook xét duyệt quảng cáo quá lâu:
1. Chỉnh sửa nội dung phù hợp với chính sách của Facebook
Một nguyên nhân khiến quảng cáo mất thời gian để duyệt có thể là vi phạm tiêu chuẩn chính sách của Facebook. Để khắc phục, bạn nên tham khảo các chính sách quảng cáo của Facebook và tiến hành chỉnh sửa để đảm bảo tuân thủ các quy định. Các điểm có thể cần chỉnh sửa bao gồm hình ảnh, video, nội dung văn bản, cách tiếp cận mục tiêu hoặc trang đích của quảng cáo.
2. Gửi yêu cầu xét duyệt quảng cáo
Khi bạn thấy rằng quảng cáo của bạn, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch quảng cáo bị từ chối một cách không hợp lý, bạn có thể tiến hành kháng xét duyệt quảng cáo tại phần “Chất lượng tài khoản” trên Meta tại địa chỉ: https://www.facebook.com/accountquality
Bí quyết để facebook xét duyệt quảng cáo nhanh
1. Thay đổi ảnh có nhúng văn bản
Trong một số tình huống, việc quảng cáo của bạn không được phê duyệt không phải do vấn đề về hình ảnh, mà thường là do văn bản được nhúng vào hình ảnh không tuân thủ các tiêu chuẩn mà Facebook đã đề ra. Vì vậy, bạn có thể thử loại bỏ văn bản từ hình ảnh và sau đó đăng quảng cáo lại.
2. Hủy bỏ quảng cáo Facebook đang xét duyệt
Để hủy quảng cáo trên Facebook Ads đang trong quá trình xét duyệt, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang chủ của Trình quản lý quảng cáo trên Meta tại đường dẫn sau: https://www.facebook.com/ads/manager
Xem thêm: Hướng dẫn cách vào trình quản lý quảng cáo trên Facebook
Bước 2: Nhấn vào tab “Chiến dịch,” “Nhóm quảng cáo,” hoặc “Quảng cáo” tùy theo bạn muốn hủy bỏ.
Nếu bạn muốn xóa toàn bộ chiến dịch, hãy chọn “Chiến dịch.”
Nếu bạn muốn xóa một quảng cáo cụ thể hoặc một nhóm quảng cáo, hãy chọn “Quảng cáo” hoặc “Nhóm quảng cáo.”
Bước 3: Thực hiện theo thứ tự sau:
- Nhấp vào ô bên trái tên quảng cáo mà bạn muốn hủy bỏ.
- Di chuột vào quảng cáo đó.
- Nhấn vào tùy chọn “Chỉnh sửa.”
Bước 4: Để hủy bỏ quảng cáo đang trong quá trình xét duyệt, hãy tắt nút “Đang xét duyệt” bằng cách nhấp vào nút này để chuyển nó từ màu xanh da trời sang màu xám.
3. Sao chép quảng cáo
Khi bạn nhận thấy rằng quảng cáo của mình đã vượt quá thời gian 24 giờ và vẫn chưa được duyệt, bạn có thể thử sao chép chúng. Phương pháp này có thể giúp bạn có tới 70% quảng cáo được xét duyệt. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào trình quản lý quảng cáo tại đây: https://www.facebook.com/login.php?next=https://www.facebook.com/adsmanager/
Bước 2: Chọn chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo mà bạn muốn sao chép. Đánh dấu vào ô bên cạnh chúng và sau đó chọn tùy chọn “Sao chép” từ thanh menu.
Bước 3: Chọn phương thức sao chép và số lượng bản sao mà bạn muốn tạo, sau đó nhấn nút “Sao chép”.
Sau khi đã sao chép, bạn có thể thực hiện các thay đổi và chỉnh sửa trên chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đã sao chép. Khi bạn cảm thấy hài lòng với sự chỉnh sửa, hãy chọn “Đăng” để đưa quảng cáo mới này vào hoạt động.
Tổng kết
Bài viết trên đã trình bày một số lý do phổ biến khiến Facebook xét duyệt quảng cáo lâu. Hy vọng rằng bài viết này từ Simple Page đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các nguyên nhân này và cung cấp cho bạn những giải pháp điều chỉnh và xử lý để có thể đẩy nhanh quá trình duyệt và phân phối quảng cáo đến đối tượng mục tiêu của bạn.
