Từ tối ngày 5/3, nhiều người dùng Facebook ở Việt Nam và trên thế giới gặp sự cố không thể đăng nhập vào tài khoản FB của mình. Sự cố này cũng ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của Tập đoàn Meta như Instagram và WhatsApp.
Nhiều người dùng đã thử đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ các thiết bị khác nhau nhưng vẫn không thành công. Do sự cố này, một số người dùng chuyển sang sử dụng ứng dụng nhắn tin Zalo thay vì Facebook và Messenger. Trang downdetector.com ghi nhận số lượng báo cáo lỗi tăng cao vào tối 5/3, chủ yếu liên quan đến việc không thể truy cập các dịch vụ của Tập đoàn Meta.
Dạo gần đây, Facebook đã thực hiện rất nhiều bản cập nhật mới dẫn đến tình trạng xuất hiện lỗi trên ứng dụng của một số người dùng. Nếu hôm nay Facebook của bạn đang bị lỗi, thì hãy tham khảo bài viết dưới đây xem thử Facebook của bạn bị lỗi gì và cách khắc phục như thế nào nhé.
Mục lục bài viết
Lỗi không thể đăng nhập Facebook
Từ tối ngày 5/3, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã gặp phải tình trạng bị đăng xuất khỏi tài khoản khi truy cập vào cả trang web và ứng dụng Facebook cũng như Messenger.
Vấn đề này đã ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng Facebook tại Việt Nam, không chỉ trên Facebook mà còn trên nền tảng chat Messenger.
Mặc dù một số người vẫn có thể truy cập vào ứng dụng Facebook nhưng khi tìm kiếm thông tin gì đó, họ vẫn nhận được thông báo “Rất tiếc, đã xảy ra lỗi. Vui lòng thử lại sau”.
Cách khắc phục:
Đây là lỗi xảy ra do phía server Facebook, vì vậy không có cách nào để khắc phục ngoài việc chờ đợi phía bên Facebook xử lý xong vấn đề.
Trong lúc này anh em có thể đi ngủ hoặc chuyển sang app khác để sử dụng tạm nhé. Sáng mai có lẽ Facebook sẽ trở lai bình thường thôi.
Hoặc nếu rảnh, bạn có thể vào tạo bio link để gắn liên kết mạng xã hội Tiktok, Facebook, Instagram…
>>> Mẫu Bio link cá nhân đẹp và chuyên nghiệp (miễn phí)
Lỗi Facebook hôm nay không vào được
Lỗi này là tình trạng bạn vào ứng dụng Facebook nhưng nó cứ bị treo logo và load mãi không sử dụng được. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, bạn xem bên dưới nhé.
Nguyên nhân:
- Do sự cố kỹ thuật tại máy chủ Facebook.
- Vấn đề về kết nối mạng/wifi của bạn.
- Facebook đang cập nhật hoặc bảo trì.
- Bạn chưa update ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất.
Cách khắc phục:
- Reset lại kết nối mạng wifi/4G và khởi động lại máy.
- Sử dụng trình duyệt web để truy cập Facebook.
- Xoá app Facebook và tải lại.
- Theo dõi thông báo chính thức từ Facebook xem chuyện gì đang diễn ra nhé.
Xem thêm: Cách tăng 1000 lượt theo dõi trên Facebook
Lỗi tài khoản facebook bị vô hiệu hoá
Khi bạn đăng nhập tài khoản vào facebook, đôi khi xuất hiện dòng thông báo “tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hoá tạm thời”. Thực ra đây không phải là một “lỗi”, mà là tính năng xác minh danh tính của facebook nhằm bảo vệ người dùng (checkpoint).
Nguyên nhân:
- Facebook thực hiện xác minh danh tính tài khoản của bạn (checkpoint).
- Bạn vi phạm các quy tắc và chính sách của Facebook và bị khoá.
- Bạn bị ai đó báo cáo và chặn tài khoản.
Cách khắc phục:
- Thực hiện xác minh danh tính theo hướng dẫn từ Facebook.
- Kiểm tra email hoặc hộp thư liên kết với tài khoản để xem có thông báo từ Facebook không.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ trong việc khôi phục tài khoản.
Xem thêm: Checkpoint Facebook là gì? Cách mở khóa Facebook bị checkpoint
Lỗi ứng dụng Facebook bị mất âm thanh
Thi thoảng bạn đang lướt facebook mà tự nhiên hôm nay bị lỗi không nghe được âm thanh. Tình trạng mất âm thanh trên facebook thường xảy ra khi bạn đang xem Reels (video ngắn).
Nguyên nhân:
- Cài đặt âm thanh trên ứng dụng Facebook bị vô hiệu hoá.
- Thiết bị của bạn bị tắt tiếng, hỏng loa.
Cách khắc phục:
- Trong ứng dụng Facebook, kiểm tra cài đặt âm thanh và bật nó lên.
- Kiểm tra mức âm lượng đa phương tiện trên thiết bị và cài đặt âm thanh chung xem có vấn đề không.
- Reset lại điện thoại của bạn.
- Nếu vẫn không được, hãy xoá facebook và tải lại.
Lỗi đăng nhập Facebook báo sai mật khẩu
Nguyên nhân:
- Do bạn nhập sai mật khẩu hoặc quên mật khẩu.
- Tài khoản bị ai đó “hack” và đổi mật khẩu.
Cách khắc phục:
- Cố gắng nhớ lại mật khẩu gần nhất bạn đặt.
- Nếu bạn chắc chắn mật khẩu 100% là đúng, thì lỗi ở cookie trình duyệt. Bạn chỉ cần xoá dữ liệu trình duyệt rồi thử lại.
- Hoặc Bấm nút “quên mật khẩu” và tiến hành đặt lại mật khẩu của bạn, sẽ có mã xác mình về mail hoặc số điện thoại liên kết facebook.
Facebook bị lỗi không xem được bình luận
Dạo gần đây (2024) Facebook đang bị lỗi trong phần xem bình luận, có bình luận xem được có bình luận bị ẩn gây ra cảm giác rất khó chịu.
Nguyên nhân:
- Kết nối mạng yếu hoặc bạn bị mất kết nối tới máy chủ Facebook.
- Cache (bộ nhớ đệm) trình duyệt quá tải.
- Bạn chưa chọn hiện tất cả bình luận.
- Lỗi từ phía server Facebook.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối mạng nhà bạn và thử mở lại.
- Xóa cache trình duyệt để làm mới trang web Facebook (hoặc xoá bộ nhớ đệm trên di động).
- Ở phần bình luận, bạn hãy nhấn nút bộ lọc “tất cả bình luận”. Lúc này bạn sẽ xem được full bình luận mà không sợ bị ẩn.
Lỗi mất tin nhắn trên Facebook
Đây là lỗi thường xuyên xảy ra dạo gần đây, nếu Facebook của bạn bị dính lỗi này, hãy xem nguyên nhân và cách khắc phục bên dưới mình gợi ý.
Nguyên nhân:
- Bạn lỡ tay bấm xoá/thu hồi tin nhắn hoặc bấm nhầm nút lưu trữ.
- Tài khoản của bạn đang bị ai đó truy cập và xoá.
- Ứng dụng facebook messenger của bạn chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.
- Kết nối mạng của bạn bị yếu, chập chờn.
Cách khắc phục:
- Hãy kiểm tra tốc độ mạng của bạn ổn định không
- Kiểm tra danh sách tin nhắn đã xóa trong mục “Lưu trữ” hoặc “Tin nhắn hạn chế”.
- Cập nhật app Facebook lên bản mới nhất.
- Kiểm tra xem có ai đang đăng nhập tài khoản bạn không bằng cách xem các thiết bị đăng nhập gần đây trong phần cài đặt bảo mật.
Bên trên là những lỗi facebook đang bị hôm nay cũng như cách khắc phục mà Simple Page muốn gợi ý cho bạn. Hy vọng ra rằng qua bài viết này bạn đã biết được Facebook hôm nay bị gì và tự fix được nó. Chúc các bạn thành công.
