Mô hình ma trận SWOT được áp dụng để đánh giá vị thế cạnh tranh của công ty và xây dựng kế hoạch chiến lược. Phân tích SWOT hỗ trợ việc đánh giá các yếu tố bên trong, bên ngoài, những tiềm năng hiện tại và trong tương lai. Cùng Simple Page tìm hiểu cách phân tích Swot đầy đủ và chi tiết nhất ngay bên dưới nhé!!!
Mục lục bài viết
SWOT là gì?
SWOT là viết tắt của bốn thành phần quan trọng: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức). Đây là một mô hình phổ biến được sử dụng để phân tích kế hoạch kinh doanh của tổ chức hoặc doanh nghiệp.
Điểm mạnh và điểm yếu đều là những yếu tố nội tại của doanh nghiệp, đại diện cho các đặc điểm mang lại ưu thế hoặc bất lợi so với đối thủ cạnh tranh.
Ngược lại, cơ hội và thách thức là những yếu tố bên ngoài. Cơ hội là các yếu tố trong môi trường bên ngoài mà doanh nghiệp có thể tận dụng để cải thiện hiệu suất kinh doanh, như tăng doanh thu hoặc cải thiện lợi nhuận. Thách thức đại diện cho những yếu tố có thể đe dọa lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Phân tích SWOT là gì?
Phân tích SWOT là một phương pháp quan trọng trong kế hoạch kinh doanh và quản lý, giúp tổ chức hoặc cá nhân đánh giá tổng quan về tình hình của họ bằng cách xác định các yếu tố nội bộ (Strengths và Weaknesses) và yếu tố bên ngoài (Opportunities và Threats) ảnh hưởng đến một dự án, sản phẩm, tổ chức, hoặc quyết định cụ thể.
- Điểm mạnh (Strengths): là những yếu tố vượt trội, tách biệt, độc đáo của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: lượng khách hàng trung thành, công nghệ hiện đại, thương hiệu nổi tiếng, sản phẩm độc đáo…
- Điểm yếu (Weaknesses): là những yếu tố cản trở doanh nghiệp hoạt động một cách tối ưu nhất. Đây là những điểm mà doanh nghiệp cần khắc phục, cải tiến nhanh chóng để duy trì tính cạnh tranh trên thị trường như: giá cao hơn đối thủ, thương hiệu còn nhỏ, chưa có tiếng trên thị trường, sản phẩm lỗi,…
- Cơ hội (Opportunities): là những yếu tố tác động ở ngoài tác động thuận lợi, tích cực, mang lại cho doanh nghiệp cơ hội phát triển, xây dựng chiến lược cạnh tranh trên thị trường. Ví dụ: Tiềm năng phát triển thương hiệu hoặc bán hàng trên các mạng xã hội như Tiktok, nhu cầu khách hàng ngày càng cao,…
- Thách thức (Threats): đề cập tới các yếu tố ở hiện tại và tương lai có khả năng tác động tiêu cực đến doanh nghiệp. Ví dụ: nguyên vật liệu tăng, đối thủ cạnh tranh nhiều và mạnh, xu hướng mua sắm của khách hàng thay đổi liên tục,…
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp nhận thức về tình hình hiện tại và môi trường xung quanh để lập kế hoạch và hoạch định chiến lược, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định thông minh hơn và tận dụng cơ hội, đối phó với rủi ro, tận dụng sức mạnh, khắc phục yếu điểm…
Nguyên tắc SWOT cần tuân thủ
Các nguyên tắc quan trọng khi thực hiện phân tích SWOT:
- Tập trung vào mục tiêu
- Tích hợp dữ liệu để xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và rủi ro.
- Cố gắng để đánh giá một cách khách quan. Tránh sự thiên vị hoặc đánh giá dựa trên cảm tính.
- Phân loại rõ ràng
- Xem xét cách mà các khía cạnh của SWOT tương tác với nhau
- SWOT là một công cụ động, nghĩa là có thể điều chỉnh nó theo thời gian khi tình hình thay đổi. Đòi hỏi sự linh hoạt trong việc thay đổi và điều chỉnh chiến lược.
- Tạo ra kế hoạch hành động
Cách phân tích SWOT chi tiết
Thiết lập bảng ma trận phân tích SWOT
Tạo một bảng phân tích SWOT bằng cách liệt kê các yếu tố S, W, O, T, SO, WO, ST, WT, và sau đó sắp xếp chúng một cách có logic. Từ đó mọi người có cái nhìn rõ ràng, dễ dàng kết hợp để tạo ra một chiến lược hợp lý.
Khám phá và đánh giá mọi yếu tố từ cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để điền vào bốn ô S-W-O-T.
Phát triển thế mạnh
Để phát triển những điểm mạnh một cách hiệu quả, quan trọng là thực hiện nghiên cứu cẩn thận để chọn lựa các điểm mạnh và cơ hội phù hợp với nhau.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp có ưu điểm về giá cả thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, có thể tận dụng cơ hội tăng cường mức độ mua sắm của khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh với những đối thủ trong cùng phân khúc thị trường.
Nắm bắt và tận dụng cơ hội
Bắt kịp và tận dụng cơ hội là một cách phân tích Swot hiệu quả để đối mặt với những điểm yếu của doanh nghiệp. Quyết định này mang lại ảnh hưởng lớn đối với chiến lược kinh doanh của tổ chức và đòi hỏi một khoản đầu tư khá lớn để cải thiện tình hình.
Ví dụ, hiện tại khách hàng thường ưa chuộng mua sắm trực tuyến để tiết kiệm thời gian và thuận lợi nhận hàng tận nhà. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp chưa có dịch vụ giao hàng, có thể tận dụng cơ hội này để phát triển ứng dụng mua sắm, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm và nhận hàng tận nhà.
Xác định và ngăn chặn rủi ro
Sau khi xác định được những rủi ro và thách thức tiềm ẩn, quan trọng là phải ngăn chặn hoặc chuyển hóa chúng thành cơ hội bằng cách sử dụng nguồn lực và thế mạnh có sẵn trong doanh nghiệp.
Loại bỏ các mối đe dọa
Loại bỏ các mối đe dọa đối với doanh nghiệp đồng nghĩa với việc dự đoán các rủi ro và sự cố có thể xảy ra do những điểm yếu chưa được khắc phục. Luôn đối mặt trực tiếp với vấn đề và giải quyết nó ngay từ khi xuất hiện, nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đối với doanh nghiệp.
Ví dụ, việc bán hàng online trên các nền tảng mạng xã hội ngày càng phổ biến, nhưng doanh nghiệp có thể đối mặt với mối đe dọa khi chưa phát triển đủ kênh để tiếp cận khách hàng. Do đó việc tập trung xây dựng các kênh truyền thông, thu hút lượng người theo dõi là rất quan trọng.
Xem thêm: Bí quyết xây dựng chiến lược mở rộng thị trường hiệu quả
Ví dụ phân tích ma trận SWOT của Starbucks
Điểm mạnh:
- Starbuck là một tập đoàn có doanh thu lên đến 600 triệu đô la vào năm 2004. Đây là một thương hiệu cà phê toàn cầu nổi tiếng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Thương hiệu nằm trong top 100 nơi làm việc tốt nhất và luôn tôn trọng nhân viên, đồng thời mang đến một tầm nhìn đạo đức cao cho doanh nghiệp.
- Starbuck có khả năng hiểu rõ thị hiếu và xu hướng của khách hàng, giúp họ duy trì sự thu hút trong thị trường.
Điểm yếu:
- Mặc dù nổi tiếng với khả năng đổi mới và sáng tạo trong phát triển sản phẩm, Starbuck đối mặt với rủi ro thất bại, đặc biệt khi mở rộng sang các lĩnh vực mới.
- Sự chậm trễ trong việc đầu tư ở các quốc gia khác có thể làm tăng rủi ro trong hoạt động kinh doanh của họ.
- Sự phụ thuộc chủ yếu vào lợi thế cạnh tranh trong bán lẻ cà phê khiến cho việc mở rộng vào các lĩnh vực khác trở nên khó khăn.
Cơ hội:
- Starbuck đã thể hiện khả năng nắm bắt cơ hội, như hợp tác thành công với tập đoàn công nghệ thông tin Hewlett Packard để mở dịch vụ CD-burning tại cửa hàng Santa Monica, California vào năm 2004.
- Việc bán lẻ sản phẩm và dịch vụ mới tại các cửa hàng cà phê, đặc biệt là các sản phẩm theo tiêu chuẩn Fair Trade, mang lại cơ hội tăng doanh số bán hàng và tạo điểm độc đáo cho thương hiệu.
- Starbuck có tiềm năng mở rộng thị trường quốc tế, đặc biệt là tại các thị trường mới. Cơ hội đồng thương hiệu và nhượng thương hiệu cũng là những khả năng khác mà họ có thể khai thác.
Thách thức:
- Nguy cơ tăng giá cà phê và sản phẩm từ sữa đặt ra những thách thức về giá cả và cung ứng cho Starbuck.
- Thách thức từ đối thủ cạnh tranh là một yếu tố khác đe dọa sự ổn định và phát triển của thương hiệu.
Tạm kết
Trên đây, Simple Page đã hướng dẫn bạn cách phân tích Swot đầy đủ và chi tiết nhất. Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn những thông tin bổ ích. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi, chúc bạn một ngày tốt lành.
