Kinh doanh online trên Shopee hiện nay đang là một trong những sự lựa chọn hàng đầu không chỉ cho cá nhân mà còn cho các doanh nghiệp khi muốn mở rộng phạm vi bán hàng trên Internet. Hãy cùng Simple Page khám phá Top 7 chiến thuật bán hàng trên Shopee giúp tăng doanh thu đỉnh cao.
Mục lục bài viết
Tạo tiêu đề thu hút
Tiêu đề đóng vai trò quan trọng làm ấn tượng đầu tiên với sản phẩm khi khách hàng tìm kiếm. Tạo ra ấn tượng tích cực từ cái nhìn đầu tiên là quyết định xem người mua có chọn bấm vào sản phẩm của bạn hay không.
Một tiêu đề thu hút cần ngắn gọn, vì người đọc chỉ có vài giây để quyết định giữa hàng nghìn sản phẩm cùng loại. Hơn nữa, tiêu đề thu hút cần chứa thông tin giải quyết vấn đề hoặc những điểm thu hút đặc biệt mà khách hàng quan tâm.
2 cách đặt tên sản phẩm để thu hút nhất.
Đối với sản phẩm có thương hiệu: Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Thương hiệu + Tên/Mã sản phẩm + Mô tả sản phẩm
Đối với sản phẩm không có thương hiệu: Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Mô tả sản phẩm
Chụp ảnh sinh động, rõ nét
Đây là chiến thuật bán hàng trên Shopee cực kỳ hiệu quả. Hình ảnh sản phẩm khi đăng bán trên Shopee cần tuân thủ các yếu tố sau:
Đăng tải hình ảnh thật, độ phân giải cao, rõ ràng: Nghiên cứu của Shopee chỉ ra rằng, 45% quyết định mua hàng online dựa vào hình ảnh sản phẩm. Việc sử dụng hình ảnh chất lượng cao sẽ tạo ấn tượng tích cực với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Ảnh bìa sản phẩm: Hình ảnh bìa cần thu hút, thể hiện rõ hình ảnh và thương hiệu sản phẩm, tránh sử dụng văn bản quá mức. Hình ảnh nên được chụp trong điều kiện ánh sáng tốt, chiếm khoảng 70% tỷ lệ bức hình, với góc chụp đẹp, trực diện và không chứa hình ảnh có thể gây xúc phạm.
Hình ảnh sản phẩm chi tiết: Hiển thị sản phẩm từ nhiều góc nhìn khác nhau để khách hàng có cái nhìn tổng quan. Bổ sung chứng từ hợp lệ cũng làm tăng độ uy tín của sản phẩm.
Tăng chỉ số đánh giá về cửa hàng
Trước khi quyết định mua sắm, người tiêu dùng thường xem các đánh giá và bình luận về sản phẩm hoặc cửa hàng đó. Do đó, việc xây dựng một hồ sơ cửa hàng hấp dẫn với lượng đánh giá uy tín là chiến thuật bán hàng trên Shopee hiệu quả, thường từ 4.6 đến 5.0 sao.
Để thực hiện điều này, bạn cần đảm bảo chất lượng sản phẩm và duy trì tương tác tích cực. Luôn sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng, tránh để họ phải đánh giá thấp như 1 sao, 2 sao,… 
Sử dụng tính năng quảng cáo từ Shopee
Các tính năng quảng cáo từ Shopee đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến gần hơn với nhiều người mua, từ đó tăng doanh thu cho cửa hàng. Có hai loại quảng cáo trên Shopee:
Quảng cáo Tìm kiếm:
- Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm: Nâng cao khả năng xuất hiện của sản phẩm trong kết quả tìm kiếm, giúp tăng cơ hội tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
- Quảng cáo Tìm kiếm Shop: Tăng sự hiển thị của cửa hàng trong kết quả tìm kiếm, thu hút sự chú ý của khách hàng đối với cả Shop, giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận.
Quảng cáo Khám phá:
Hiển thị sản phẩm của bạn liên quan đến những mặt hàng mà người dùng đang tìm kiếm. Đây là một cách hiệu quả để tiếp cận người mua một cách gián tiếp trong quá trình lướt Shopee.
Tham gia các chương trình sale
Hiện nay, các sàn đang đua nhau tung ra 2-3 đợt sale hàng tháng nhằm tranh giành thị phần. Những khuyến mãi này hỗ trợ người bán giảm giá sản phẩm cho người tiêu dùng, tạo ra cơ hội lớn để thương hiệu của bạn tiếp cận một lượng đối tượng khách hàng rộng lớn hơn và tăng doanh thu bán hàng.
Tận dụng mạng xã hội để kéo traffic
Bạn có thể đầu tư chạy ads trên Facebook hoặc TikTok, sau đó hướng dẫn người dùng bấm vào trang Shopee của bạn. Đặc biệt, hãy chú ý đầu tư vào hình ảnh và nội dung quảng cáo một cách tỉ mỉ để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Xem thêm: Bán hàng trên Shopee cần những gì?
Chăm sóc khách hàng nhiệt tình
Một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa các cửa hàng là thái độ chăm sóc khách hàng. Khi nhận được bất kỳ phản hồi hay phàn nàn nào, bạn hãy nhanh chóng trả lời chúng một cách nhiệt tình, tận tâm để giải quyết vấn đề của người mua. Nhờ đó khách hàng sẽ cảm thấy an tâm khi mua hàng và tạo ra lòng tin vững chắc.
Tạm kết
Và trên đây là Top 7 chiến thuật bán hàng trên Shopee giúp tăng doanh thu đỉnh cao. Hãy áp dụng để kinh doanh có hiệu quả hơn nhé. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi, chúc bạn một ngày tốt lành.
