Bán hàng online đang ngày càng được nhiều người lựa chọn bởi tính tiện lợi và tiếp cận được nhiều khách hàng. Bài viết hôm nay SimplePage sẽ hướng dẫn cách bán hàng trên Kiotviet cực đơn giản. Cùng tìm hiểu nhé.
Mục lục bài viết
Kiotviet Là Gì? – Cách bán hàng trên Kioviet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến đỉnh cao hiện nay, với quy trình vận hành dễ dàng, bạn có thể sử dụng trên điện thoại, máy tính hoặc máy POS cầm tay một cách thuận tiện. KiotViet không chỉ giúp bạn bán hàng, nhận đơn hàng và chuyển đơn hàng một cách hiệu quả, mà còn giúp bạn quản lý kho, quản lý thu chi và dữ liệu khách hàng một cách nhanh chóng. Cách bán hàng trên Kioviet cũng cực kì đơn giản.
Những Tính Năng Nổi Bật Của Phần Mềm KiotViet
KiotViet có tính năng tự động thống kê COD và phí giao hàng mà không cần nhân viên phải tính toán thủ công.
Ngoài ra, tính năng tự động cập nhật trạng thái đơn hàng giúp chủ cửa hàng dễ dàng theo dõi đơn hàng một cách nhanh chóng. Chủ cửa hàng dễ dàng quản lý đơn hàng online trực tiếp, sắp xếp và tìm kiếm danh sách hóa đơn một cách thuận tiện.
KiotViet kết nối tự động với các đối tác vận chuyển và có khả năng kết nối với các kênh bán hàng online phổ biến hiện nay. Và đặc biệt bạn có thể nhập và xuất file hóa đơn ra trang tính Excel.
Cách đăng kí tài khoản bán hàng trên Kioviet
Quá trình đăng ký vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần truy cập trang web www.kiotviet.com và nhấn vào nút ‘Đăng ký’.
Hệ thống phần mềm sẽ hiển thị màn hình đăng ký. Nếu đăng ký thành công, hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết.
Sau khi đăng ký, bạn có thể nhấn vào gian hàng Ki-ốt Việt của mình. Lần đầu tiên truy cập gian hàng này, bạn sẽ có hai lựa chọn:
- Nhấn vào nút ‘Tạo dữ liệu mẫu’: Hệ thống sẽ tự động tạo ra dữ liệu mẫu giúp bạn làm quen với các tính năng của hệ thống một cách dễ dàng hơn và bạn có thể xóa dữ liệu này khi cần.
- Nhấn vào nút ‘Bỏ qua’: Hệ thống sẽ không tạo dữ liệu mẫu nào.
Bạn có thể bán hàng ngay sau khi thêm dữ liệu cho danh sách hàng hóa bằng cách:
- Thiết lập thông tin cửa hàng của bạn.
- Thêm dữ liệu vào danh sách hàng hóa.
Nếu cửa hàng của bạn đã có hoạt động bán hàng trước khi sử dụng KiotViet, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Thiết lập thông tin cửa hàng của bạn.
- Thêm thông tin vào danh sách khách hàng và danh sách nhà cung cấp (bao gồm cả nợ đầu kỳ nếu có).
Ứng dụng hỗ trợ tạo đơn đặt hàng trực tiếp ngay khi bạn trả lời bình luận hoặc tin nhắn của khách hàng.
Để tạo đơn đặt hàng, gian hàng cần kích hoạt tính năng ‘Đặt hàng’ trong cài đặt cửa hàng và người dùng cần có quyền ‘Thêm mới Đặt hàng’.
Bước tiếp theo, bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng giỏ hàng (1).
Nếu người dùng trên Facebook CHƯA kết nối với bất kỳ khách hàng nào trong KiotViet, ứng dụng sẽ tự động mở màn hình ‘Thêm khách hàng’ (2) và tự động điền thông tin từ Facebook như sau:
- Ảnh khách hàng: Lấy từ ảnh đại diện Facebook của khách hàng.
- Tên khách hàng: Lấy từ tên Facebook đầy đủ của khách hàng.
- Điện thoại: Lấy từ số điện thoại trong tin nhắn hoặc bình luận mà khách gửi.
- Nếu chỉ có một số điện thoại: Mặc định sẽ điền số điện thoại đó.
- Nếu có nhiều hơn một số điện thoại: Mặc định sẽ điền số điện thoại gần nhất được gửi.
– Nếu người dùng trên Facebook đã từng mua hàng trên KiotViet nhưng chưa được gắn với 1 khách hàng nào trên KiotViet, bạn có thể gắn thông tin tương ứng với khách hàng.
Nếu người dùng trên Facebook đã gắn với 1 khách hàng trên KiotViet -> ứng dụng bỏ qua bước (2) và chuyển đến màn hình Lựa chọn hàng bán, bạn tìm kiếm và chọn hàng bán (3).
Ứng dụng sẽ mở màn hình Chi tiết đơn hàng.
Tại đây, bạn có thể thêm hàng bán tiếp theo (4.1), chỉnh sửa số lượng (4.2), hoặc vuốt sang trái để xóa hàng hóa (4.3).
Nếu bạn nhập Số lượng lớn hơn Tồn kho của hàng hóa trên chi nhánh bạn đang thao tác, hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng thông báo hết tồn kho.
Để thay đổi thông tin về hàng hóa như Giảm giá, Giá bán, Số lượng, Ghi chú, bạn chỉ cần chạm vào chi tiết hàng hóa (1), sau đó thay đổi thông tin (2), và lưu lại (3).
Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin của khách hàng, bạn có thể chạm vào tên khách hàng (1), sau đó chỉnh sửa thông tin (2), và lưu lại (3).
Ứng dụng mặc định áp dụng bảng giá theo quy tắc bảng giá duy nhất và bảng giá gần nhất. Tuy nhiên, nếu bạn cần chỉnh sửa thông tin bảng giá, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Chạm vào bảng giá
- Chọn bảng giá bạn muốn áp dụng
Sau đó, bạn chỉ cần chạm vào nút ‘Đặt hàng’ để tiếp tục đến màn hình Thanh toán đặt hàng. Tại đây, bạn có thể nhập thông tin như Giảm giá (1), Thu khác (2) (đối với gian hàng đã kích hoạt tính năng Thu khác trong Thiết lập cửa hàng), số tiền Khách thanh toán (3), và Ghi chú (4) nếu cần.
Lưu ý: hệ thống hiển thị mặc định giảm giá theo nhóm khách hàng, bạn có thể thay đổi mức giảm giá này.
Ứng dụng hỗ trợ thanh toán đặt hàng với 1 trong 3 phương thức: Tiền mặt, Thẻ, Chuyển khoản, bạn chạm Khách thanh toán -> chọn phương thức và số tiền tương ứng -> chạm Xong.
Cách bán hàng trên Kioviet ai cũng có thể làm được. Chỉ cần hoàn thành những bước trên là bạn đã tạo được đơn đặt hàng Facebook trên Kioviet rồi.
Ưu, nhược điểm của Kioviet
Ưu điểm:
- Đa dạng trong lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm KiotViet linh hoạt và đáp ứng được nhu cầu của nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, từ thời trang đến điện tử và nhiều ngành khác.
- Chi phí sử dụng thấp: KiotViet cho phép người dùng trải nghiệm miễn phí và sau đó chỉ có mức phí sử dụng cực thấp, chỉ 3000 đồng/ngày.
- Bảo mật cao: Phần mềm KiotViet đảm bảo độ bảo mật thông tin cao, giúp người dùng không lo lắng về việc mất dữ liệu quan trọng.
- Sử dụng đa nền tảng: Phần mềm này có tích hợp trên cả điện thoại di động và máy tính, giúp bạn dễ dàng quản lý bán hàng từ bất kỳ đâu.
- Quản lý đa chi nhánh: Bạn có khả năng quản lý bán hàng cho nhiều chi nhánh cùng lúc, tạo sự thuận tiện và hiệu quả.
- Tiết kiệm chi phí bảo trì: Phần mềm KiotViet không đòi hỏi nhiều chi phí bảo trì, giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn tài chính.
Nhược điểm:
- Giao diện trên điện thoại chưa tốt: Giao diện của phần mềm trên điện thoại có thể cần cải thiện để trở nên tốt hơn.
- Kiểm soát nhân viên khó khăn: Việc kiểm soát hành vi của nhân viên có thể gặp khó khăn, đặc biệt nếu có sự gian lận.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chưa tốt: Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của ứng dụng KiotViet cần được cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của người dùng.
- Không hỗ trợ thu nhập dữ liệu các báo cáo riêng biệt cho bán hàng offline và online: Phần mềm chưa hỗ trợ việc thu thập dữ liệu và tạo báo cáo riêng biệt cho bán hàng trực tiếp và trực tuyến, gây khó khăn trong quá trình thống kê.
- Phiên bản miễn phí có giới hạn tính năng: Phiên bản miễn phí của ứng dụng KiotViet chỉ cung cấp các tính năng cơ bản, và để sử dụng các tính năng cao cấp, người dùng phải trả phí.
Các gói dịch vụ của Kioviet
Kioviet hiện đang cung cấp 3 gói chính đó là Gói chuyên nghiệp, Gói hỗ trợ và Gói cao cấp.
=>>>Xem thêm: Cách bán hàng Sendo hiệu quả cho chủ shop
Và đó là tất tần tật những thông tin về cách bán hàng trên Kioviet cực đơn giản. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công cho kế hoạch kinh doanh của mình. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.
