Bạn đang loay hoay không biết nên viết content như thế nào? Bạn thường xuyên viết nhưng mãi không tiến bộ? Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách viết content thu hút khách hàng dành cho người mới.
Mục lục bài viết
Xác định chân dung khách hàng của doanh nghiệp
Khi bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, thì nội dung bạn tạo ra sẽ trở nên có giá trị hơn. Việc vẽ ra một bức tranh tổng thể về khách hàng mục tiêu giúp bạn hiểu được những điều họ cần và mong muốn. Từ đó, bạn có thể tạo ra những nội dung phù hợp nhất với họ.
Một số yếu tố mà bạn cần chú ý như tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, sở thích, tình trạng hôn nhân, mối quan hệ, giới tính… Sau khi đã thu thập thông tin về những yếu tố này, hãy xác định những vấn đề mà nhóm đối tượng này đang gặp phải.
Nếu bạn có khả năng khám phá những điều ngầm hiểu của khách hàng, họ sẽ cảm thấy kết nối mạnh mẽ hơn và có khả năng mua sản phẩm của bạn.
Nghiên cứu chủ đề
Chúng ta có thể làm một công việc mà chưa biết gì về nó, nhưng điều quan trọng là phải bắt đầu từ việc nghiên cứu. Và điều quan trọng nhất trong quá trình nghiên cứu là lựa chọn một chủ đề hoặc ý tưởng thú vị.Khi bạn làm điều này, hãy tỉ mỉ và cẩn thận.
Sau khi đã xác định được chủ đề hoặc ý tưởng của mình, hãy tiến hành nghiên cứu bằng cách sử dụng các nguồn thông tin khác nhau như trang web học thuật, bài báo từ đối thủ cạnh tranh, sách, và nhiều nguồn khác. Từ đó, xây dựng kiến thức cơ bản để viết bài.
Xác định các giá trị mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng
Đây là một bước quan trọng trong để viết content thu hút khách hàng. Ở giai đoạn này, quan trọng nhất là tập trung vào những giá trị thực tế mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng. Hãy xem xét những gì bạn thực sự có thể mang đến cho họ. Sau đó, dựa trên những mong muốn và nhu cầu của người mua hàng, bạn có thể kết hợp chúng để tạo ra một bài viết thu hút. Đây là cách viết nội dung bán hàng hiệu quả mà rất nhiều người đã áp dụng thành công.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng giá trị của doanh nghiệp không chỉ bao gồm sản phẩm mà còn có trải nghiệm sản phẩm, thương hiệu, thái độ phục vụ và chăm sóc khách hàng… Tất cả những điều này có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh độc đáo cho cửa hàng của bạn và giúp bạn tạo nên một kết nối mạnh mẽ với khách hàng.
Lên ý tưởng cho bài viết
Bí quyết để tạo nội dung bán hàng hiệu quả chính là đặt mình vào vị trí của khách hàng. Khi bạn nhìn từ nhiều góc độ khác nhau, bạn sẽ có cái nhìn đa chiều để từ đó lên cách viết content thu hút người đọc.
Dưới đây là các bước cần thực hiện để tạo nội dung hấp dẫn:
Bước 1: Chọn đối tượng cụ thể mà doanh nghiệp đang hướng đến. Đây là bước quan trọng để xác định phân khúc mục tiêu cho kế hoạch viết bài quảng cáo. Bạn cần biết rằng sản phẩm của bạn phù hợp với nhóm đối tượng nào và tập trung vào họ.
Bước 2: Xác định các vấn đề mà khách hàng đang hoặc sẽ gặp phải. Khách hàng sẽ quan tâm đến những bài viết cung cấp giải pháp cho những khó khăn họ đang gặp phải. Hãy đưa ra những thông tin giá trị và giúp họ giải quyết vấn đề.
Bước 3: Đưa ra các giải pháp tối ưu nhất. Trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và ngắn gọn để không làm mất thời gian của khách hàng. Điều này giúp họ tiếp thu thông tin dễ dàng và không nản lòng.
Bước 4: Khảo sát khách hàng và tối ưu lại nội dung. Theo dõi phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh bài viết dựa trên thông tin này. Khách hàng có thể cung cấp phản hồi tích cực hoặc tiêu cực để bạn có thể cải thiện nội dung.
Bước 5: Sáng tạo. Hãy xem xét sử dụng đa dạng hình thức nội dung như video, hình ảnh, hoặc kết hợp chúng lại với nhau để tạo ra một bài viết sống động và hấp dẫn. Điều này giúp người đọc cảm thấy thú vị hơn khi tiếp cận nội dung của bạn.
Bước 6: Để lại thông tin về doanh nghiệp để người dùng có thể liên hệ hoặc tìm hiểu thêm nếu họ quan tâm.
Nguồn nội dung
Có hai cách để viết nội dung thu hút cho sản phẩm một cách hiệu quả:
Tự sáng tạo: Bạn và đội ngũ của bạn có thể tự tạo ra các bài viết chất lượng, đặc biệt và sáng tạo về sản phẩm. Điều này đòi hỏi sự sáng tạo và nỗ lực từ phía bạn để tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn cho sản phẩm của mình.
Tham khảo và lấy cảm hứng: Bạn cũng có thể tham khảo các bài viết viral về chủ đề bạn quan tâm để lấy cảm hứng cho việc viết nội dung bán hàng. Cách này giúp bạn học hỏi từ những ví dụ thành công và áp dụng những yếu tố hấp dẫn vào nội dung của bạn.
Hiện nay, nguồn thông tin rất dễ tiếp cận. Bạn có thể tìm kiếm trên các tờ báo, tạp chí, tờ rơi, biển hiệu, và nhiều nguồn thông tin khác. Đối với content marketing trực tuyến, bạn có thể sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook hoặc Google để tìm kiếm thông tin.
Lời kết
Bài viết trên đây mình đã hướng dẫn bạn cách viết content thu hút khách hàng dành cho người mới. Hy vọng sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi.
