Kinh nghiệm kinh doanh du lịch thành công

Du lịch là hình thức cải thiện đời sống, giúp mọi người có được cuộc sống tinh thần vui vẻ và thoải mái. Càng ngày có càng nhiều dịch vụ du lịch được thành lập, do đó tính cạnh tranh cũng rất lớn. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu đến bạn kinh nghiệm kinh doanh du lịch thành công.

Thành lập công ty du lịch cần những gì?

Để thành lập một công ty, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ và thông tin cơ bản sau:

1. Giấy tờ cá nhân: Bao gồm thẻ căn cước, chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu của các thành viên hoặc cổ đông.
2. Thông tin cho việc thành lập công ty:
   • Tên công ty.
   • Địa chỉ đăng ký công ty.
   • Số tiền vốn góp và tỷ lệ góp vốn của từng thành viên hoặc cổ đông.
   • Ngành nghề kinh doanh của công ty.
   • Thông tin về người đại diện theo pháp luật của công ty.
   • Thông tin về giám đốc, chủ tịch (nếu có), kế toán trưởng.
3. Chi phí liên quan đến việc thành lập công ty:
   • Chi phí thuê luật sư cho việc thành lập công ty.
   • Chi phí liên quan đến công bố thông tin về công ty.
   • Chi phí khắc dấu công ty.
   • Chi phí liên quan đến việc công bố mẫu dấu của công ty.

Thủ tục thành lập công ty du lịch

Giai đoạn 1: Thành lập công ty du lịch tại Sở Kế hoạch và Đầu tư

1. Chuẩn bị Hồ sơ: Bạn cần chuẩn bị hồ sơ cần thiết như giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp, điều lệ công ty du lịch, danh sách thành viên hoặc cổ đông sáng lập (tùy loại hình công ty), bản sao chứng thực giấy tờ pháp lý cá nhân của người đại diện và thành viên/cổ đông sáng lập, giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (nếu có), văn bản ủy quyền (nếu cần), và các giấy tờ khác liên quan.
2. Đăng ký trực tuyến: Hiện nay, hầu hết các hồ sơ đăng ký doanh nghiệp được nộp trực tuyến thông qua Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để thuận tiện và tiết kiệm thời gian.
3. Nộp hồ sơ: Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, bạn cần nộp hồ sơ vào Phòng Đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch – Đầu tư tại địa phương bạn dự định đặt trụ sở chính cho công ty du lịch của mình.
4. Chờ giấy chứng nhận: Cơ quan đăng ký sẽ xem xét hồ sơ của bạn trong khoảng thời gian cố định (thường là 3 ngày làm việc). Sau khi hồ sơ được chấp thuận, bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
5. Công bố thông tin: Thông tin về doanh nghiệp của bạn sẽ được công bố trong vòng 30 ngày kể từ ngày được công khai.

Giai đoạn 2: Công ty du lịch ký quỹ và xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

1. Công ty du lịch thực hiện ký quỹ

Theo Điều 15 của Nghị định số 168/2017/NĐ-CP, khi doanh nghiệp mong muốn nộp tiền ký quỹ vào tài khoản ngân hàng, ngân hàng sẽ tiếp nhận số tiền ký quỹ và doanh nghiệp sẽ thực hiện giao kết hợp đồng ký quỹ. Trên cơ sở hợp đồng này, ngân hàng sẽ phong tỏa số tiền ký quỹ mà doanh nghiệp đã gửi tại ngân hàng.

Hợp đồng ký quỹ sẽ bao gồm các thông tin quan trọng như tên, địa chỉ, người đại diện của doanh nghiệp; tên, địa chỉ, người đại diện của ngân hàng; lý do nộp tiền ký quỹ; số tiền ký quỹ; lãi suất tiền gửi ký quỹ; cách trả lãi tiền gửi ký quỹ; việc sử dụng tiền ký quỹ; quy trình rút tiền ký quỹ; thủ tục hoàn trả tiền ký quỹ; cũng như trách nhiệm của các bên liên quan và các thỏa thuận khác phù hợp với quy định của pháp luật và không vi phạm quy định trong Nghị định này.

Sau khi phong tỏa số tiền ký quỹ, ngân hàng sẽ cấp Giấy chứng nhận tiền ký quỹ cho công ty du lịch.

Công ty du lịch cần lưu ý rằng việc ký quỹ phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam. Họ có thể thực hiện ký quỹ tại bất kỳ ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài được thành lập và hoạt động tại Việt Nam, và lãi suất được thỏa thuận giữa doanh nghiệp và ngân hàng sẽ được áp dụng cho số tiền ký quỹ này. Điều quan trọng là tiền ký quỹ phải được duy trì trong suốt thời gian mà doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

1. Xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành

Nhóm 1: Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Để có được Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, công ty du lịch cần đáp ứng điều kiện chỉ kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành nội địa. Hồ sơ đăng ký bao gồm:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
• Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của công ty du lịch.
• Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành.
• Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
• Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, công ty cần nộp một bộ hồ sơ tới cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có trụ sở của doanh nghiệp (Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch).

Trong vòng 10 ngày từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền sẽ tiến hành thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho công ty.

Nhóm 2: Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế

Sau khi thành lập công ty du lịch, nếu công ty dự định kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế hoặc cả dịch vụ lữ hành quốc tế và nội địa, công ty cần xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.

Để chuẩn bị hồ sơ, công ty cần bao gồm các giấy tờ sau:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
• Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành.
• Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
• Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Sau khi hồ sơ đã sẵn sàng, công ty cần nộp một bộ hồ sơ tới Tổng cục Du lịch. Trong vòng 10 ngày từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch sẽ tiến hành thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho công ty, đồng thời thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có trụ sở của doanh nghiệp.

Kinh nghiệm kinh doanh du lịch

Lựa chọn dịch vụ kinh doanh khi thành lập công ty du lịch

Bạn có thể quyết định thành lập một công ty tư vấn du lịch, trở thành một đại lý bán vé du lịch hoặc tổ chức trực tiếp các tour du lịch. Khi chọn lựa, bạn cần xem xét đến mức đầu tư ban đầu, điều này thường ít hơn so với các loại hình kinh doanh khác. Tuy nhiên, mô hình tư vấn thường giới hạn số lượng khách hàng trong một vài loại dịch vụ và phụ thuộc nhiều vào các hãng du lịch.

Nếu bạn quyết định trở thành một nhà thầu tour, có thể nói rằng đây là mảnh đất màu mỡ để phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ. Tất nhiên, chi phí để thành lập công ty du lịch như vậy có xu hướng cao hơn so với công ty tư vấn. Tuỳ thuộc vào khả năng tài chính và mục tiêu ban đầu của bạn, bạn có thể lựa chọn loại hình kinh doanh phù hợp nhất.

Điều này rất quan trọng vì nếu bạn không xác định rõ những thế mạnh và hạn chế của mình, bạn sẽ không có cơ hội cạnh tranh trên thị trường.

Ngoài ra, việc xác định loại hình dịch vụ mà bạn cung cấp cũng bao gồm việc lựa chọn các đối tác, như các hãng hàng không, hãng tàu, thuyền, xe hơi, các khách sạn, khu nghỉ mát, khu du lịch sinh thái.

Nếu bạn không có khả năng thành lập công ty du lịch độc quyền, bạn vẫn có thể hợp tác với các công ty du lịch khác có điều kiện tương tự. Hình thức hợp tác này cũng rất phổ biến khi mỗi doanh nghiệp có thế mạnh riêng của mình trong một lĩnh vực cụ thể.

Đầu tư văn phòng khi thành lập công ty du lịch

Sau khi bạn đã xác định loại hình dịch vụ của doanh nghiệp, việc cần thiết tiếp theo là có một không gian văn phòng. Bạn không cần một không gian quá rộng lớn, nhưng cần đảm bảo rằng nó đáp ứng đủ nhu cầu cho các hoạt động giao dịch hàng ngày, bao gồm nội thất, lưu trữ tài liệu và không gian làm việc cho nhân viên của bạn.

Bạn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ của các đại lý bất động sản có sẵn cơ sở hạ tầng phù hợp. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng khác khi thành lập công ty du lịch là vị trí của văn phòng. Bạn sẽ có lợi thế hơn nếu văn phòng của bạn nằm ở vị trí trung tâm, giúp tiện lợi cho việc giao dịch và tiếp cận khách hàng.

Xây dụng website khi thành lập công ty du lịch

Bước tiếp theo quan trọng sau đó là tạo một trang web với đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, dịch vụ, thông tin liên lạc, và đặc biệt là cho phép khách hàng giao dịch trực tuyến. Trong việc thành lập công ty du lịch, tiếp thị trực tuyến đóng vai trò cực kỳ quan trọng, đặc biệt là trong thời đại số hóa hiện nay.

Chỉ cần một cú nhấp chuột, bạn có thể ngay lập tức cung cấp cho khách hàng thông tin về các địa điểm du lịch hấp dẫn nhất cũng như kế hoạch hoàn hảo cho một kỳ nghỉ thú vị.

Hãy tận dụng tối đa các công cụ trên Internet để quảng bá dịch vụ của mình. Marketing luôn là yếu tố ưu tiên của mọi doanh nghiệp khi họ bước vào việc thành lập công ty.

Lên kế hoạch kinh doanh

Một kinh nghiệm kinh doanh du lịch đó là kế hoạch kinh doanh vững chắc và chi tiết là yếu tố quan trọng để bạn đạt được thành công. Nó không chỉ giúp bạn tổ chức ý tưởng một cách rõ ràng mà còn hướng dẫn bạn trong việc giao tiếp với các nhà đầu tư tiềm năng.

Kế hoạch kinh doanh của bạn cần bao gồm một tuyên bố mục tiêu, một bản tóm tắt về công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ, mô tả thị trường mục tiêu, kế hoạch tài chính và chi phí hoạt động…

Để xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả, bạn cần phải có cái nhìn sắc bén về thị trường, khả năng đánh giá và nhận biết tiềm năng của sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Tìm kiếm khách hàng khi thành lập công ty du lịch

Khi bạn bắt đầu thành lập công ty du lịch, đừng quên xây dựng danh sách khách hàng chứa thông tin như địa chỉ email, sở thích du lịch, và những địa điểm du lịch mà họ đã trải nghiệm. Điều này giúp bạn luôn cập nhật được xu hướng và nhu cầu của khách hàng, từ đó thiết lập chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Trong thời đại hiện nay, các doanh nghiệp thường sử dụng nhiều kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng. Không thể bỏ qua kênh kiếm việc trực tuyến, tức là việc quảng cáo thông qua các trang tin tức, báo chí, và mạng xã hội…

Xác định thị trường mục tiêu

Bạn cần hiểu rõ: khách hàng của bạn là ai, họ đang thực hiện những hoạt động gì, và họ có những nhu cầu gì đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Từ đó, bạn có thể đánh giá thị trường và hướng đối tượng của mình vào những khách hàng có tiềm năng để xây dựng một nền tảng phát triển vững chắc.

Đồng thời, bạn cũng cần xác định đối thủ của mình là ai và mức độ cạnh tranh trong thị trường mục tiêu. Từ đó, có cái nhìn rõ ràng về tình hình cạnh tranh và tìm cách để giảm sự cạnh tranh của đối thủ với doanh nghiệp của bạn.

=>>>Xem thêm: Kế hoạch marketing mẫu chi tiết và hiệu quả nhất 2022

Trên đây mình đã gợi ý cho bạn một vài kinh nghiệm kinh doanh du lịch. Hãy đọc thật kĩ để áp dụng cho kế hoạch kinh doanh của mình nhé. Chúc bạn thành công.