Bạn đang cần tìm cách tăng đơn hàng trên Shopee?
Hiện tại, Shopee là sàn Thương mại Điện tử đứng đầu về tốc độ tăng trưởng trong tất cả các sàn TMĐT tại Việt Nam hiện nay. Đa số các nhà kinh doanh sản phẩm đều gia nhập sàn TMDT Shopee để mở rộng thêm một kênh tiếp cận đến các khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên việc quá nhiều người kinh doanh online gia nhập tạo gian hàng trên Shopee cũng đồng thời tăng tỉ lệ cạnh tranh lên rất cao.
Bạn chỉ mới bước chân vào kinh doanh online trên sàn TMDT Shopee, tuy nhiên:
- Mặt hàng của bạn không đặc biệt, không bắt trend?
- Hình ảnh không hấp dẫn, đánh giá từ khách hàng không cao?
- Giá thành sản phẩm cao so với thị trường?
Thì mình chắc chắn, sẽ rất ít ai để ý đến sản phẩm, gian hàng của bạn trên Shopee.
Và bài viết này dành cho bạn, mình muốn chia sẻ đến các bạn “10 cách tăng đơn hàng trên shopee hiệu quả phù hợp với mọi ngành hàng” Với mục đích chính hỗ trợ những bạn mới tập tành kinh doanh, bán hàng online nhé!!!
Mục lục bài viết
Cách tăng đơn hàng trên Shopee nhờ tối ưu hóa gian hàng và sản phẩm
1. Cách tối ưu Gian hàng trên Shopee
Tên Shop:
Sử dụng tên chính thức của shop/thương hiệu. Không nên vượt quá 30 ký tự bao gồm dấu cách.
Nên sử dụng kèm cách từ khóa như “Shop online”, “Shop”
Thông tin mô tả Shop:
- Thêm vào các thông tin cần thiết cho người dùng như: khung giờ làm việc để có thể trả lời chat khách hàng, các chương trình khuyến mãi nếu có, chính sách hỗ trợ,..
- Thêm khu vực/thành phố vào phần mô tả
- Nội dung tối thiểu 400 chữ bao gồm khoảng trắng
- Tối ưu thẻ mô tả
- Banner và ảnh đại diện nên liên quan tới thương hiệu, sản phẩm. Tự thiết kế, có thể tham khảo các mẫu tối giản và thiết kế lại
2. Cách tối ưu Trang thông tin mô tả Sản Phẩm
Tối ưu tên sản phẩm
Mẫu cấu trúc đặt tên: Tên cơ bản + Thương hiệu + Đặc tính sản phẩm
Tối đa 55 ký tự bao gồm khoảng trắng, bởi vượt ngoài phạm vi 55 ký tự sẽ khiến tên sản phẩm của bạn không hiển thị đầy đủ với người xem. Từ đó khiến việc tiếp cận khách hàng bị giảm sút.
Tối ưu nội dung mô tả sản phẩm
Thông tin mô tả tối đa 155 ký tự bao gồm khoảng trắng. Nên có kèm từ khóa về tên sản phẩm và có thể thêm 1 vài cụm từ giúp kích thích mua hàng.
Mẫu cấu trúc mô tả:
- Thành phần của sản phẩm
- Tính năng nổi bật của sản phẩm
- Công dụng/cách dùng của sản phẩm
Lưu ý:
- Giữa các đoạn nên được trình bày rõ ràng, có phân tách dòng.
- Không sao chép nguyên văn mô tả sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc từ trang khác.
- Không cho quá nhiều từ khóa trong cùng 1 đoạn văn
- Tối ưu nội dung mô tả sản phẩm
Tối ưu mô tả hình ảnh sản phẩm
Shopee là cho phép đăng tải 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm. Vì vậy nên cố gắng chụp sản phẩm càng chi tiết càng tốt. Lưu ý, backgroup làm nổi bật sản phẩm, ít họa tiết để làm nổi bật sản phẩm hơn.
Lưu ý: Ảnh tự chụp, và canh chỉ góc độ để làm nổi bật sản phẩm. Không nên copy từ các nguồn khác.
Cách tăng đơn hàng trên Shopee nhờ tối ưu SEO Shopee
Nếu bạn mong muốn sản phẩm shop mình có nhiều lượt tiếp cận tự nhiên mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo thì nên tối ưu SEO cho shop và từng sản phẩm đang bán.
SEO trên Shopee đơn giản hơn so với việc SEO trên website, một số cách mà bạn có thể tham khảo:
- Nghiên cứu từ khóa, sử dụng kết hợp tool ngoài và trong Shopee.
- Tối ưu hình ảnh chuẩn SEO, kích thước nên là hình vuông, tên file có chứa từ khóa.
- Tên Shop nên đặt theo từ khóa.
- Tiêu đề sản phẩm cũng nên chứa từ khóa chính và cả từ khóa phụ, tránh những từ khóa không liên quan.
- Mô tả chứa từ khóa chính và từ khóa phụ, từ khóa nên đặt hợp lý, không spam từ khóa, cuối mô tả nên đặt #hastag.
3. Nghiên cứu từ khóa bằng công cụ tìm từ khóa Shopee
Việc xác định từ khóa để Seo trên Shopee bằng các công cụ tìm từ khóa Shopee được sử dụng khá nhiều vì tính chính xác và nhanh chóng . Có một vài công cụ tìm từ khóa Shopee uy tín từ Google mà bạn hoàn toàn có thể tham khảo đó là: keyword planner (mất phí), keyword surfer (miễn phí),…
Việc sử dụng những công cụ này sẽ giúp bạn biết được đâu là từ khóa có lượt tìm kiếm thuộc hàng top để đưa ra lựa chọn từ khóa Seo cho gian hàng của mình. Ngoài ra, những công cụ này còn gợi ý thêm cho bạn các từ khóa liên quan có thể sử dụng nhằm nâng cao hiệu quả khi Seo.
4. Cách tối ưu Seo sản phẩm Shopee
Đặt tiêu đề sản phẩm phải làm rõ được loại sản phẩm mà bạn đang bán, giúp khách hàng có thể dễ dàng nhận biết được sản phẩm đó. Một sản phẩm có tiêu đề cụ thể và chính xác sẽ giúp Google nhận biết được và giới thiệu sản phẩm đó đến rộng rãi các tệp khách hàng tiềm năng khi họ thực hiện hành động tìm kiếm từ khóa.
Tên tiêu đề + mô sản phẩm chuẩn Seo cụ thể ở mục 3
5. Cách đánh giá shop trên Shopee
Tối ưu cách đánh giá shop trên shopee là cách tăng đơn hàng trên shopee hiệu quả nhất. Khi nhận được những đánh giá cao và số lượng sao lớn (4.5*, 5*) sẽ giúp cho sản phẩm của bạn được tối ưu Seo Shopee hiệu quả hơn đáng kể. Lượt đánh giá quan trọng bởi vì nó thể hiện sản phẩm của bạn là tốt và được nhiều KH tin tưởng trải nghiệm nên sẽ an tâm mua hàng.
Một số mẹo để tăng đánh giá shop trên shopee:
- Chất lượng sản phẩm phải đúng với những nôi dung mô tả
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc khách hàng một cách nhanh chóng
- Giao hàng đúng hẹn
- Ngỏ ý khách hàng đánh giá tốt sau khi họ đã hài lòng về sản phẩm bằng thiệp cảm ơn với lời nhắn nhủ đến khách nếu rằng nếu không hài lòng về bất cứ điều gì thì có thể nhắn tin để shop hỗ trợ bạn đổi trả hàng/ tặng voucher khuyến mãi
6. Đặt đúng nhóm ngành cho sản phẩm
Một yếu tố quan trọng nhằm tăng đơn hàng trên shopee không thể bỏ qua trong việc tối ưu nội dung Seo Shopee đó chính là bước chọn đúng loại ngành hàng cho từng sản phẩm. Việc phân loại đúng nhóm ngành cho sản phẩm sẽ giúp người mua dễ dàng tiếp cận sản phẩm và đưa ra lựa chọn dễ dàng, rút ngắn thời gian tìm kiếm và “chốt đơn”
Cách tăng đơn hàng trên Shopee nhờ Marketing
Kênh marketing là một trong những công cụ Shopee hỗ trợ khá mạnh mẽ cho người bán hàng. Nếu bạn muốn tăng đơn hàng trên shopee thì nhất định không được bỏ qua. Cụ thể:
7. Chương trình khuyến mãi
Chương trình khuyến mãi là 1 trong các cách tăng đơn hàng trên shopee mà hầu như tất các các shop đều sử dụng. Có thể kể đến:
Chương trình của tôi: đây là công cụ sẽ giúp bạn giảm giá trực tiếp sản phẩm xuống khi bạn đã set mức giá sản phẩm cao hơn giá gốc như mình đã chia sẻ ở trên. Lưu ý: Mức giảm không được vượt quá 50%
Mã giảm giá của tôi: Đây là mã giảm giá bạn tạo thêm để khách hàng có thể sử dụng trực tiếp, giảm theo % giá trị sản phẩm hoặc giảm theo số tiền.
Flash Sale của Shop: đây là chương trình dành cho những shop đạt đúng tiêu chí mà Shopee đưa ra. Người bán có thể tự tạo ra flash sale cho shop của mình, đây là cách giúp bạn tăng độ hiển thị và muốn tạo những deal giảm hơn 50% so với giá sản phẩm ban đầu.
Combo khuyến mãi: Bán theo combo sẽ giúp bạn gia tăng đơn hàng nhanh chóng. Tìm hiểu về tính năng & hướng dẫn combo khuyến mãi trên Shopee
Mua kèm deal sốc: đây là công cụ marketing mình thấy khá hiệu quả với 2 chương trình “giảm giá khi mua kèm” và “mua để nhận quà” giúp bạn gia tăng đơn hàng và doanh thu lên rất nhiều. Tìm hiểu tính năng mua kèm deal sốc
Xu của Shop: Bạn sẽ sử dụng xu để làm phần thưởng thu hút khách hàng tham gia vào những hoạt động của Shop như livestream, mini game …
Tin nhắn quảng bá: giống như chatbot, nhưng khác ở chỗ Shopee đã phân chia 3 chiến dịch sẵn giúp bạn như tiếp cận người đã theo dõi, người mua đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán hay người mua đã mua hàng nhưng chưa đánh giá
Ưu đãi Follower: đây là công cụ giúp cho bạn tăng follow hiệu quả cho shop bằng cách tạo ra những chương trình giảm giá cho từng sản phẩm.
Quảng cáo Shopee: hiện tại có 3 dạng quảng cáo chính trên Shopee là đấu thầu từ khóa, quảng cáo khám phá và quảng cáo Shop Ads. Để hiểu rõ hơn bạn hãy xem kiến thức miễn phí này.
Top sản phẩm bán chạy: đây là công cụ giúp bạn hiển thị nổi bật trên trang chủ shop với những sản phẩm chủ lực và bán chạy nhất shop
8. Sản phẩm phễu
Đây là cách tăng đơn hàng trên shopee cực kỳ hiệu quả. Sản phẩm phễu thường sẽ là những sản phẩm giá rẻ, không lãi nhiều, hòa vốn hoặc thậm chí là lỗ.
Bạn bơm cho sản phẩm phễu càng nhiều thì sản phẩm đó càng có cơ hội được hiển thị tự nhiên ở những vị trí top đầu khi khách hàng tìm kiếm. Khi khách hàng tìm kiếm từ khóa liên quan, từ đó họ sẽ truy cập vào shop và không chỉ là mua sản phẩm phễu mà họ có xu hướng mua kèm thêm những sản phẩm liên quan khác để đạt mức khuyến mãi từ shopee hay được miễn phí vận chuyển.
9. Chạy quảng cáo nội sàn
Nếu bạn muốn nhanh ra đơn và gia tăng số lượng đơn hàng thì nên chạy quảng cáo trên Shopee. Đây là cách tăng đơn hàng trên shopee rất hiệu quả tuy nhiên sẽ tốn chi phí.
Tuy nhiên để chạy quảng cáo thật sự mang lại hiệu quả, bạn cần chuẩn bị mọi yếu tố cần thiết cho shop như:
- Trang trí cho shop thật bắt mắt trên giao diện mobile.
- Đầu tư hình ảnh/video chi tiết sản phẩm.
- Mã giảm giá sản phẩm.
- Những chương trình ưu đãi kèm theo.
- Feedback chất lượng.
Lưu ý: 10-15 ngày tiến hành đo chỉ số để thống kê và phân tích.
10. Sử dụng tính năng Shopee Live
Shopee Live là tính năng hỗ trợ người bán livestream để bán các sản phẩm đang có trên Shop.
Nghe qua thì thấy giống với các kênh livestream khác nhưng ở Shopee sẽ khác ở chỗ kết nối trực tiếp với trang sản phẩm để khách hàng có thể mua hàng trong lúc bạn đang livestream.
Với tính năng này bạn sẽ không sợ việc bị cướp mất đơn hàng hay phải ghi chép lại thủ công thông tin khách hàng như khi live trên các kênh khác.
Nếu bạn chưa có kinh nghiệm trong livestream thì có thể tham khảo qua hướng dẫn cách live bán hàng hiệu quả.
Kết luận
Bài viết này, mình đã giới thiệu cho bạn 10 cách tăng đơn hàng trên Shopee hiệu quả phù hợp với mọi ngành hàng mà bạn có thể tham khảo và áp dụng vào trong shop của mình.
Chúc bạn thành công và tăng thật nhiều đơn hàng cho trên Shopee tại gian hàng của mình nhé. Đừng quên để lại thắc mắc của bạn dưới phần comment bài viết, mình sẽ hỗ trợ nha!!!
Sẵn tiện đây cũng giới thiệu, Simple page là đơn vị hàng đầu về cung cấp giải pháp hỗ trợ thiết kế Landing page, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn đang có mong muốn tìm hiểu bảng giá thiết kế landing page cao cấp, vui lòng liên hệ với team Simple Page để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời bạn nhé!
Nếu bạn cần hỗ trợ có thể liên hệ Admin qua
ZALO NÀY=>ZALO
=> Ngoài ra mọi người cần tư vấn về Marketing Online, SEO, Guest Post, làm Website, làm Landing Page,… thì liên hệ thông tin ở trên nhé !
