Để bán được hàng thì nội dung là điều quan trọng nhất. Vậy làm sao để có được nội dụng thu hút? Viết nội dung ra sao để tạo được ấn tượng với khách hàng? Cách viết content bán hàng như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây. Cùng theo dõi nhé!!!
Mục lục bài viết
10 phong cách viết content bán hàng được áp dụng nhiều nhất
Dưới đây là 10 phong cách viết content bán hàng online và offline được sử dụng nhiều nhất:
- Dạng kể chuyện (Storytelling): Khi viết nội dung bán hàng, bạn có thể sử dụng phong cách kể chuyện để làm cho khách hàng cảm thấy gần gũi hơn và thấu hiểu về thương hiệu của bạn.
- Thu hút sự chú ý bằng lời cảnh báo: Sử dụng lời cảnh báo để làm cho khách hàng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đặc biệt là khi có các ưu đãi hoặc giảm giá.
- Đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu: Tập trung vào việc giới thiệu chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tạo niềm tin từ khách hàng.
- Giật tít khuyến mãi và quà tặng: Sử dụng các tiêu đề thu hút và tặng quà để kích thích sự quan tâm của khách hàng.
- Hài hước và sáng tạo: Sử dụng tiếng cười và sự sáng tạo để tạo ra nội dung thú vị và độc đáo.
- Sử dụng thông tin, hình ảnh của KOLs: Hợp tác với những người nổi tiếng để tạo sự thú vị và tạo độ tin cậy từ khách hàng.
- Đặt lợi ích vượt trội và gây sốc: Tập trung vào việc tạo ra những lợi ích và ưu đãi độc đáo để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Cung cấp thông tin chi tiết dịch vụ, sản phẩm: Đảm bảo rằng khách hàng có đầy đủ thông tin để hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Content dựa trên xu hướng (trend) đang thịnh hành: Tận dụng các xu hướng đang thịnh hành để tạo nội dung hấp dẫn và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Content mang đến ý nghĩa nhân văn và niềm hạnh phúc: Tạo ra nội dung có ý nghĩa và mang đến niềm hạnh phúc cho khách hàng, đồng thời thể hiện tâm hồn nhân văn của thương hiệu của bạn.
Cách viết content bán hàng hiệu quả
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu
Để xác định khách hàng mục tiêu một cách chính xác, bạn cần liệt kê càng nhiều thông tin càng tốt. Chẳng hạn như: tuổi, nghề nghiệp, sở thích, tình hình tài chính, và tình trạng hôn nhân…
Ví dụ, nếu bạn muốn nhắm đến một đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn cần xác định họ có thể ở trong khoảng từ 22 đến 30 tuổi, đang làm việc,…. Họ thường rất năng động và muốn duy trì vẻ trẻ trung và sức khỏe.
Do đó, họ sẽ có nhu cầu sử dụng các sản phẩm làm đẹp tự nhiên, an toàn, và có nguồn gốc rõ ràng. Điều này cung cấp một cơ hội tốt để bạn chào đón họ với các sản phẩm phù hợp.
Ngoài ra, bạn cũng có thể áp dụng quy tắc “5W1H” để hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng và từ đó dễ dàng thực hiện các bước tiếp theo trong chiến dịch của bạn.
Bước 2: Xác định mục tiêu của content bán hàng
Dựa trên mục tiêu kinh doanh, việc xác định mục tiêu cụ thể cho nội dung bán hàng rất quan trọng. Ví dụ, mục tiêu có thể là:
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung bán hàng có thể được tạo ra để tạo sự thúc đẩy và thuyết phục người xem trở thành khách hàng. Mục tiêu là tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem thành đơn hàng hoặc giao dịch.
Tăng lưu lượng truy cập vào website: Nếu mục tiêu chính là gia tăng lượng người truy cập website của bạn, nội dung bán hàng có thể được tối ưu hóa để tạo ra sự hấp dẫn và thu hút người dùng đến trang web của bạn.
Tăng tương tác trên các kênh xã hội: Đối với các doanh nghiệp tập trung vào mạng xã hội, mục tiêu có thể là tạo ra nội dung bán hàng để thúc đẩy tương tác, như lượt like, chia sẻ và bình luận trên các nền tảng xã hội.
Tăng doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian cụ thể: Mục tiêu cuối cùng của nội dung bán hàng có thể là tạo ra các chiến dịch để tăng doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như trong mùa giảm giá hoặc dịp lễ hội.
Quá trình xác định mục tiêu cụ thể này sẽ giúp bạn lựa chọn phương pháp và chiến lược phù hợp để tạo nội dung bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
Bước 3: Lập dàn bài nội dung
Trước khi viết bài, bạn cần xây dựng một dàn bài nội dung có cấu trúc để đảm bảo bài viết đáp ứng mục tiêu của bạn.
Mở đầu:
- Giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tạo sự quan tâm với một câu hỏi hoặc tình huống mà khách hàng có thể đối mặt.
Mô tả vấn đề của khách hàng:
- Miêu tả các khó khăn hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Sử dụng ví dụ cụ thể để làm cho vấn đề trở nên cụ thể và thực tế.
Khẳng định khả năng giải quyết của sản phẩm/dịch vụ:
- Đưa ra lời cam kết về khả năng giải quyết vấn đề của sản phẩm/dịch vụ.
- Cung cấp dẫn chứng hoặc thông tin hỗ trợ để minh chứng cho khẳng định của bạn.
Đưa ra điểm mạnh của sản phẩm/dịch vụ:
- Liệt kê các tính năng và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
- So sánh sản phẩm/dịch vụ của bạn với các sản phẩm/dịch vụ cạnh tranh, nhấn mạnh điểm mạnh của bạn.
Thúc đẩy khách hàng mua hàng:
- Tạo sự khanh tiết với lời kêu gọi hành động.
- Đưa ra ưu đãi hoặc khuyến mãi để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ.
- Kết thúc bài viết bằng một lời kêu gọi rõ ràng để họ hành động, như gọi điện thoại, mua sản phẩm trực tuyến hoặc đăng ký dịch vụ.
Mẹo viết content bán hàng hay
Sử dụng tiêu đề ấn tượng
Tiêu đề là một phần quan trọng trong việc thu hút sự quan tâm của khách hàng. Dưới đây là một số gợi ý để tạo ra tiêu đề hấp dẫn:
- “Bạn Đang Gặp Vấn Đề Về…? Hãy Tìm Hiểu Cách Chúng Tôi Giúp Đỡ!”
- “Tại Sao Sản Phẩm/Dịch Vụ Của Chúng Tôi Là Lựa Chọn Tốt Nhất Cho Bạn?”
- “Những Bí Quyết Để Thành Công Trong…”
- “Giải Pháp Tốt Nhất Cho Vấn Đề Của Bạn Là Gì?”
- “Khám Phá Cách Chúng Tôi Thay Đổi Cuộc Sống Của Khách Hàng!”
Những câu hỏi và thắc mắc trong tiêu đề có thể kích thích sự tò mò của khách hàng và làm họ muốn tìm hiểu thêm về nội dung bạn đang cung cấp.
Lựa chọn phong cách viết phù hợp
Việc chọn phong cách viết phù hợp với từng nhóm khách hàng là một phần quan trọng để tạo sự kết nối và thu hút họ. Sử dụng ngôn ngữ và bắt trend cũng tùy thuộc vào đối tượng khách hàng khi viết bài.
Nhấn mạnh các thông tin quan trọng lên đầu
Cách viết content bán hàng hiệu quả mà không phải ai cũng biết, đó chính là đưa thông tin quan trọng như lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ lên đầu để thu hút người đọc. Cần tránh sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành, vì điều này có thể làm cho bài viết trở nên cứng nhắc và khó hiểu đối với độc giả. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, trực tiếp và dễ hiểu sẽ dễ dàng tiếp cận hơn.
Chú ý đến lỗi chính tả
Lỗi chính tả và sai sót ngôn ngữ có thể làm cho bài viết mất đi tính chuyên nghiệp và tạo ấn tượng không tốt đối với khách hàng. Do đó, sau khi hoàn thành bài viết, luôn dành thời gian để kiểm tra cẩn thận và chỉnh sửa các lỗi trước khi đăng.
Nếu cần, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra chính tả và ngữ pháp trực tuyến để giúp bạn trong quá trình chỉnh sửa. Một bài viết chất lượng và không chứa lỗi chính tả sẽ tạo ấn tượng tích cực và tăng cường uy tín của bạn trong mắt khách hàng.
Lời kết
Trên đây là cách viết content bán hàng giúp tăng đơn hiệu quả. Qua bài viết, mong bạn sẽ hiểu được cách viết content hiệu quả để áp dụng cho những bài quảng cáo của mình. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi.