Top 12 phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh một cách thuận tiện nhất, thì trong thời đại số hóa hiện nay, việc này trở thành một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem ngay bài viết bên dưới nhé!!!

Magenest OMS: tối ưu cho doanh nghiệp eCommerce

Phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh Order Management System (OMS) của Magenest, là một giải pháp toàn diện và hiệu quả cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán hàng đa kênh. Được xây dựng trên nền tảng Odoo, OMS giúp doanh nghiệp quản lý và kiểm soát mọi đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng khác nhau thông qua một phần mềm duy nhất.

Các tính năng nổi bật của OMS bao gồm tự động hóa quy trình quản lý đơn hàng, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực. Hệ thống cung cấp báo cáo tổng thể và chi tiết theo thời gian thực, hỗ trợ doanh nghiệp ra quyết định và giải quyết vấn đề kinh doanh một cách hiệu quả. OMS cũng hỗ trợ quản trị dữ liệu tập trung, mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch và nhất quán trên mọi kênh bán hàng.

Sapo

Sapo là một phần mềm quản lý bán hàng mạnh mẽ và đa tính năng, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và điều hành quá trình bán hàng trên nhiều kênh bán hàng trực tuyến. Với Sapo, bạn có thể dễ dàng quản lý thông tin sản phẩm, chính sách giá và tồn kho. Sapo còn hỗ trợ đăng bán sản phẩm trên nhiều sàn thương mại điện tử cùng một lúc, đặc biệt hỗ trợ tính năng chat đa sàn giúp bạn quản lý tin nhắn khách hàng một cách thuận tiện.

Ngoài ra, Sapo cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, đối tác và nhà cung cấp, tích hợp với các đơn vị vận chuyển đáng tin cậy. Bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển của đơn hàng, quản lý phí vận chuyển và tiền COD một cách minh bạch. Sapo được đánh giá là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí dùng thử tốt nhất, đáp ứng nhu cầu quản lý bán hàng đa kênh một cách toàn diện.

Haravan

Haravan là một phần mềm quản lý bán hàng được thiết kế đặc biệt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các tính năng chính của Haravan được chia thành các kênh bán hàng như Omnichannel, Harasocial, quản lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử và Hararetail. Haravan nổi bật với các giải pháp liên quan đến Martech như Google Shopping, Referral Marketing, Social Commerce và Chatbot. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp giải pháp quảng cáo AI là HaraAds, giúp người dùng dễ dàng tự động quảng cáo trên Google và Facebook.

Trong đó, Haravan Omnichannel là một tính năng nổi bật với giao diện tiếng Việt dễ sử dụng. Tính năng này cho phép người dùng xử lý đơn hàng đa kênh và theo dõi, quản lý đơn hàng một cách chi tiết và chính xác. Nó hỗ trợ đồng bộ đơn hàng với các nhà vận chuyển lớn, thông báo đơn hàng qua email, tích hợp nhiều cổng thanh toán, quản lý thông tin khách hàng và tự động thống kê phí giao hàng cũng như tiền mặt khi nhận hàng. Haravan là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ.

Phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh KiotViet

KiotViet là một phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh phổ biến tại Việt Nam, tập trung chủ yếu vào việc quản lý bán hàng offline tại cửa hàng. Các tính năng chính của KiotViet bao gồm quản lý bán hàng, kiểm soát tồn kho, báo cáo lãi lỗ, thiết lập chính sách giá và khuyến mại, cùng với sự hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

KiotViet được đánh giá cao với khả năng quản trị bán hàng tại cửa hàng và mạng lưới phát triển rộng khắp các tỉnh thành. Các tính năng quản trị liên quan đến cửa hàng đã được phát triển ổn định và dễ sử dụng.

Xem thêm: 200 mẫu content bán hàng Tết 2024 giúp bạn chốt đơn ầm ầm

Nhanh.vn: quản lý đồng bộ được nhiều nền tảng

Nhanh.vn là một phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh hàng đầu, phù hợp với mọi mô hình kinh doanh từ nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng. Các tính năng nổi bật của phần mềm bao gồm theo dõi hàng bán chậm và bán chạy, so sánh báo cáo bán hàng theo kênh, cước vận chuyển, khả năng kết nối với các kênh bán hàng online, quản lý đơn hàng và hàng hóa, báo cáo chi tiết và tích hợp gửi email chăm sóc khách hàng.

Nhanh.vn có khả năng quản lý đồng bộ trên nhiều nền tảng kinh doanh như Facebook, Tiktok và các sàn thương mại điện tử. Điểm mạnh lớn nhất của Nhanh.vn là tích hợp nhiều sàn kinh doanh và theo dõi trên cùng một nền tảng, đảm bảo khâu đồng bộ với các nền tảng online hiệu quả. Nhanh.vn là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp muốn quản lý bán hàng đa kênh một cách hiệu quả, tuy nhiên cần lưu ý về vấn đề chất lượng dịch vụ và tốc độ load của phần mềm.

XSale: phần mềm với nhiều tính năng ưu việt

XSale là một trong những phần mềm quản lý bán hàng rộng rãi được biết đến hiện nay. XSale tỏ ra nổi bật với nhiều tính năng ưu việt được tích hợp trong một nền tảng, bao gồm quản lý Marketing, quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng và quản lý khách hàng. Đặc biệt là nhà bán hàng có quyền sử dụng tất cả những tính năng này mà không phải trả thêm bất kỳ phí phát sinh nào.

XSale đặc biệt nổi bật với khả năng tích hợp dữ liệu từ nhiều bên thứ 3, bao gồm các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và các đơn vị vận chuyển. Phần mềm cung cấp các mẫu báo cáo bán hàng chi tiết, giúp doanh nghiệp theo dõi tình hình kinh doanh một cách hiệu quả. Với khả năng bảo mật thông tin mạnh mẽ, XSale là sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp trên nhiều quy mô khác nhau.

POS365: dùng rộng rãi trong ngành F&B

POS365 là một phần mềm quản lý phổ biến trong ngành F&B, với đa dạng tính năng quản lý từ đặt hàng, đổi hàng, trả hàng đến lập báo cáo. Các tính năng nổi bật bao gồm quản lý đặt hàng, đổi hàng, trả hàng; hệ thống cảnh báo tức thời hoạt động kinh doanh; quản lý nhà cung cấp; quản lý nhập hàng, chuyển hàng; quản lý thu/chi và tự động gia hạn trên phần mềm.

POS365 được đánh giá cao về tính tiết kiệm chi phí và giao diện dễ sử dụng. Giao diện thân thiện và dễ sử dụng với thao tác nhanh chóng, cùng khả năng liên kết với nhiều loại máy bán hàng khác nhau.

BeGo

BeGo là một phần mềm giúp dễ dàng quản lý mọi công việc bán hàng trong một hệ thống duy nhất. Các tính năng nổi bật của BeGo bao gồm quản lý đặt hàng, đổi hàng, trả hàng, cảnh báo hoạt động kinh doanh, quản lý nhà cung cấp, nhập hàng, chuyển hàng, quản lý thu/chi và tự động gia hạn.

BeGo không chỉ đơn thuần là một phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh mà còn là công cụ hỗ trợ tăng hiệu suất bán hàng, tiết kiệm nguồn nhân lực thủ công và giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới một cách nhanh chóng. BeGo được thiết kế để phù hợp với các doanh nghiệp bán buôn và bán lẻ trong nhiều ngành hàng khác nhau.

Getfly CRM

Getfly CRM là một phần mềm quản lý hoạt động marketing, CRM và HR, mang đến giải pháp toàn diện và chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với Getfly CRM, bạn có thể quản lý thông tin khách hàng, theo dõi tiến độ công việc, quản lý nhân viên, thông tin đơn hàng và tạo báo cáo doanh số một cách hiệu quả.

Getfly CRM cung cấp một quy trình quản lý khép kín từ giai đoạn tiếp thị, bán hàng cho đến chăm sóc khách hàng, giúp tương tác giữa các phòng ban như Marketing, Sales và Chăm sóc khách hàng trở nên thông suốt trên một nền tảng duy nhất. Ứng dụng này giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và đột phá doanh thu. Getfly CRM bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối, có khả năng kết nối mở và tích hợp đa dịch vụ, liên tục cập nhật tính năng và công nghệ mới nhất.

Phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh TrustSales

TrustSales là một phần mềm quản lý thuơng mại điện tử đa kênh, được thiết kế để giúp quản lý các kênh bán hàng như Facebook và hỗ trợ quản lý sản phẩm, kho hàng và khách hàng. Phần mềm này tích hợp nhiều tính năng như tự động trả lời tin nhắn và bình luận, thu thập thông tin và tạo bộ câu trả lời tự động. Nó cung cấp các tính năng quản lý đơn hàng, nhập xuất kho, quản lý thu chi và quản lý dữ liệu khách hàng một cách đơn giản và nhanh chóng.

TrustSales là lựa chọn phù hợp cho việc bán hàng qua mạng xã hội, với nhiều tính năng nổi bật như tự động thu thập tin nhắn và bình luận, gắn tag để phân chia công việc, phân nhóm tin nhắn và bình luận chưa đọc, bộ lọc thông minh cho tin nhắn và bình luận, cùng khả năng nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại.

ViettelSale: quản lý bán hàng cho doanh nghiệp SME

ViettelSale là một phần mềm được đánh giá là tối ưu nhất và được khách hàng lựa chọn để giải quyết các vấn đề trong việc tạo đơn, chốt đơn và quản lý kho. Phần mềm cung cấp nhiều tính năng nổi bật như quản lý đầy đủ thông tin sản phẩm, bảng giá, tồn kho, kết nối với các hãng vận chuyển, quản lý đơn hàng chi tiết và tồn kho hiệu quả.

ViettelSale là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp bán hàng đa kênh, bao gồm cả cửa hàng sàn TMĐT, bán hàng trên mạng xã hội và cửa hàng POS. Đối tượng sử dụng phần mềm ViettelSale bao gồm các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), chủ cửa hàng, nhà bán hàng online và những người quản lý bán hàng đa kênh. ViettelSale giúp người dùng quản lý bán hàng một cách hiệu quả, nâng cao năng suất làm việc và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Xem thêm: Danh sách 8+ kênh quảng cáo miễn phí giúp bán hàng hiệu quả

Tạm kết

Qua bài viết trên, Simple Page đã giới thiệu đến bạn 12 phần mềm quản lý thương mại điện tử đa kênh. Hy vọng bạn sẽ tìm được phần mềm hữu ích phù hợp với doanh nghiệp của mình. Cảm ơn bạn đã dành thời gian theo dõi, chúc bạn thành công.