Zalo Page tài khoản mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Cùng Simple Page tìm hiểu Zalo là gì? Hướng dẫn chi tiết các tạo tài khoản Zalo Page ngay trong bài viết sau đây nhé!
Mục lục bài viết
Zalo page là gì?
Zalo Page hay còn biết đến tên gọi khác là Zalo official account (Zalo OA) đây là một trang cộng đồng gần giống như Fanpage trên Facebook. Zalo Page cho phép doanh nghiệp quảng bá thương hiệu với tư cách là cửa hàng uy tin nhằm tăng thêm độ tin cậy với khách hàng.
Hiện nay đang có hơn 70 triệu người dùng thương xuyên truy cập trên Zalo. Vì thế, 22 ngàn doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận. Zalo Page hỗ trợ nhiều chức năng phục vụ cho mục tiêu bán hàng và xây dựng thương hiệu tối ưu.
Các tính năng chính của Zalo Page
Broadcast – Giải pháp về truyền thông và nội dung
Zalo Page Hỗ trợ tiếp cận khách hàng chỉ sau 30 phút. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn nhân lực và thời gian remarketing tới khách hàng. Đặc biệt, thúc đẩy nhu cầu tìm hiểu thông tin về thương hiệu của khách hàng.
Tin nhắn – Giải pháp tương tác chăm sóc khách hàng 1:1
Zalo Page cung cấp giải pháp giúp giao tiếp và quản lý các cuộc hội thoại với khách hàng dễ dàng, thuận tiện; truyền tải các thông tin được cá nhân hóa tới người dùng Zalo. Trung bình tăng 20% doanh thu từ khách hàng cũ với chi phí 0 đồng. Tăng 28% tỷ lệ hài lòng của khách hàng sau bán.
Gọi thoại – Giải pháp liên lạc trực tiếp với khách hàng
Zalo Page là phương tiện kết nối và quản lý liên lạc giữa chăm sóc viên với người dùng Zalo. Giúp tăng tương tác hai chiều nghe và gọi qua Zalo tăng tính thấu hiểu và kết nối với khách hàng. Tỷ lệ cuộc gọi kết nối thành công lên đến 99%.
Chatbot – Giải pháp tự động hóa tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Zalo OA cung cấp nền tảng tạo lập và quản lý chatbot với giao diện thân thiện với người dùng. Tiết kiệm nhân lực và thời gian nhắn tin với khách hàng. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn và đạt hiệu quả Marketing vượt bậc. Kịch bản đa dạng phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp
Quy trình cách tạo tài khoản Zalo Page
- Bước 1: Truy cập https://oa.zalo.me/home
- Bước 2: Đăng kí tài khoản OA
- Bước 3: Khai báo thông tin
Các thông tin khai báo OA Doanh nghiệp bap gồm:
- Danh mục hoạt động: ở đây bạn sẽ chọn lĩnh vực mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Ví dụ: Lĩnh vực hoạt động của Simple Page là Công nghệ và thiết bị.
- Tên Official Account: đây là tên gọi chính thức của tài khoản OA doanh nghiệp, tối thiểu 2 ký tự và tối đa 40 ký tự.
- Thông tin giới thiệu: lưu ý ở thông tin giới thiệu nên ưu tiên giới thiệu sơ bộ về doanh nghiệp, hoặc để lại các thông tin liên lạc, giới thiệu cơ bản sản phẩm/dịch vụ công ty đang kinh doanh để khách hàng sẽ ghi nhớ về doanh nghiệp của bạn khi truy cập vào trang Zalo Page.
Lưu ý: phần mô tả bằng tiếng Việt có dấu, tối thiểu 20 và tối đa 500 ký tự.
- Địa chỉ: ghi cụ thể địa chỉ để khách hàng có thể tìm thấy trên Google Map hoặc tìm đến khi họ cần.
- Hình ảnh: bao gồm ảnh đại diện và ảnh bìa, hình ảnh rõ ràng, sắc nét và nổi bật thương hiệu của doanh nghiệp.
Sau khi hoàn thành hết các bước khai báo thông tin. Click chọn “Tạo tài khoản OA”.
- Bước 4: Chờ xác nhận.
Kết luận
Như vậy Simple Page đã giúp các bạn tìm hiểu Zalo Page là gì? Hướng dẫn chi tiết các tạo tài khoản Zalo Page. Chúc các bạn thành công và đón đọc nhiều bài học bổ ích tại Simple Page.
>> Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu các giải pháp dịch vụ thiết kế Landing page chuyên nghiệp, có thể tham khảo ngay bảng giá landing page độc quyền tại Simple page, mọi thắc mắc vui lòng liên hệ livechat để được team hỗ trợ và tư vấn kịp thời bạn nhé!
Nếu bạn cần hỗ trợ có thể liên hệ Admin qua
ZALO NÀY=>ZALO
=> Ngoài ra bạn tư vấn về Marketing Online, SEO, Guest Post, làm Website, làm Landing Page,… thì liên hệ thông tin ở trên nhé !
